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個人情報の取り扱いについて

■個人情報の利用目的、第三者提供
1.当社は、個人情報を次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ利用するものとします。

(1)お客様に対する肌情報提供サービスの提供
(2)お客様に対するアフターサービスの提供、問い合わせ、又は苦情対応
(3)製品やサービスをより充実するための分析、調査又は統計の作成
(4)お客様に対するアンケートの実施
(5)お客様と当社間との契約履行のため
(6)お客様との商談、打ち合わせのための連絡
(7)お客様に対する料金請求、課金計算のため
(8)懸賞、キャンペーンの実施のため
(9)お客様の本人確認、認証サービスのため
(10)お客様への決済サービス、物流サービス提供のため
(11)お客様へのアフィリエイト、ポイントサービスの提供
(12)お客様に対する当社又は第三者の商品等の広告又は宣伝(ダイレクトメールの 送付、電子メールの送信を含む)

2.当社は、あらかじめお客様の事前の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
ただし、次の各号に該当する場合は、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供できるものとします。

(1)法令の定めに基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得る ことが困難である場合
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で あって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事 務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得 ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがある場合
(5)取得・利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
(6)合併、分社化その他の事由による事業の承継にともない、個人データを移転す る場合

3.当社は、事業活動上、個人情報を以下の通り共同利用する場合があります。

(1)共同利用される個人情報の項目
 お名前、会社名所属部署、役職、ご住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、 商品購入履歴など
(2)共同利用する者の範囲
 マクセルグループ会社
 ・マクセルホールディングス株式会社
 ・マクセル株式会社
 ・マクセルフロンティア株式会社
 ・マクセルイズミ株式会社
 ・宇部マクセル京都株式会社
 ・マクセルクレハ株式会社
 ・マクセルスマートコミュニケーションズ株式会社
(3)共同利用する者の利用目的
 ・お取引に関するご連絡のため
 ・商品、サービスに関するご案内のため
 ・お客様と当社との間で締結した契約の履行
 ・各種お問い合わせへの対応のため
 ・アンケートをもとにした製品やサービスを向上させるための分析
 ・当社のグループ会社と共同して事業活動を遂行する場合における個人情報の提 供
(4)共同利用の管理責任者
 マクセル株式会社

4.当社は、事業活動上、お客様から取得した個人情報のうち、以下の項目の情報について、匿名加工情報を継続的に作成し、提供する情報が匿名加工情報であることを明示したうえで、継続的に第三者に提供する場合があります。

(1)個人に関する情報の項目
 ・肌画像データ
 ・肌判定結果
 ・性別
 ・生年月
 ・居住区(市区町村まで)
 ・生活習慣
 ・アンケート情報
 ・利用状況
 ・家族構成
 ・職業
 ・美容関連情報
(2)第三者への提供方法
 データファイルを暗号化したうえでの暗号化通信
 パスワードにより保護されたデータファイル
 データファイルのサーバーへのアップロード

 対応手続き等につきましては、以下を参照してください。
 「個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止もしくは利用目的の通知の請求または苦情受付に関して」はこちら

■お客様へのお願い
1.当社が提供するサービスのほとんどは、お客様の個人情報を必要とせずにご利用いただけます。ただし、お客様から個人情報のご提供を受けない場合にご提供できないサービスもございますことを事前にご承知おきください。
2.当社のウェブサイトからリンクされている当社以外のウェブサイトをご利用される場合、ご自身の個人情報の安全性の確保については、当社では責任を負いかねますので、ご承知おきください。
3.お客様は、「プライバシーポリシー」「個人情報の取り扱いについて」の説明にご同意いただいたうえで情報の入力をお願いします。「プライバシーポリシー」「個人情報の取り扱いについて」の説明にご同意いただけない場合には、当社が提供するお問い合わせサービスをご利用いただけない場合があります。

■特記事項
当社では、より良い個人情報保護を実現するために、また、法令、およびその他の規範の制定改定にともない、「プライバシーポリシー」「個人情報の取り扱いについて」を改定することがございます。定期的にご確認いただきますようお願いいたします。
本ウェブページの内容は、掲載日(更新日含む)以降に適用されるものといたします。
当社が提供する個々のコンテンツにおいて、個別に個人情報保護に関する規約が示されている場合、またはそれを示すコンテンツにリンクしている場合には、当該個人情報保護について記載されている内容が優先されます。

■個人情報に関するお問い合わせ先

電話・FAXによる場合 マクセル株式会社  個人情報相談窓口
電話番号:0570-783-137
FAX 番号:0570-025-710
  • 受付時間:午前9時30分から12時、午後1時から午後5時
    (土・日・祝日を除く毎日。この他にも、臨時にお休みをいただく場合があります)
郵便による場合 〒151-8527 東京都渋谷区元代々木町30-13
マクセル株式会社 個人情報相談窓口
ウェブによるお問い合わせの場合 個人情報に関するお問い合わせ
ご来社について 直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、 その旨ご了解賜りますようお願い申し上げます。

制定日 2013年5月1日
改定日 2014年3月11日
改定日 2020年4月1日
マクセルスマートコミュニケーションズ株式会社代表取締役 助田裕史